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市城市管理委加强降温期间供热保障工作
11月25日,根据市气象台预报,近期将有大风、强降温天气,市城市管理委下达2022—2023年采暖季供热预警通知,要求各区和供热单位积极采取应对措施,保障供热运行安全稳定,人民群众温暖过冬。
密切关注天气变化情况,提前制定调度运行方案,精细化调节,适时逐步升温运行,确保“气温下降,室温不降”。
严格执行24小时值守制度,合理调配运行维护维修人员,加强供热设备设施、管线的巡查巡检,发现问题及时维护。
全面开展安全隐患大排查、大整治,建立完善设施隐患台账,强化应急保障能力,快速处置突发事件。
鼓励供热单位优先采取远程指导和线上服务模式,加强与属地、社区对接,及时解决市民诉求,提升供热服务水平。
在此也提醒广大市民朋友,降温期间家中出现跑水、漏水等情况,可直接拨打小区供热单位服务电话报修解决。如您家位于封控区域,供热单位将向所在地报备允许后,第一时间按照疫情防控要求进行入户维修,请您耐心等待。
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